Corpus Christi: Neoenergia reforça atendimento digital e manutenção no DF

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Durante o feriado de Corpus Christi, a “Neoenergia Brasília” preparou um esquema especial para garantir atendimento e agilidade na solução de possíveis ocorrências no fornecimento de energia.

As lojas de atendimento presencial estarão fechadas apenas amanhã (19). Na sexta (20), o atendimento volta ao horário normal, das 9h às 18h, e no sábado (21), das 9h às 13h. Os postos do “Na hora” permanecem fechados na quinta e na sexta.

Quem precisar de serviços como segunda via da conta, consulta de débitos, pedido de religação ou registro de falta de energia pode acessar os canais digitais da “Neoenergia”, disponíveis 24h por dia. O teleatendimento da distribuidora também foi reforçado para o período.

Além disso, a empresa ampliou em 20% o número de profissionais dedicados ao restabelecimento de energia, com equipes em campo e no Centro de Operações Integradas (COI), atuando em todo o Distrito Federal.

A Neoenergia reforça que os canais digitais seguem como a forma mais prática de atendimento durante o feriado e que suas equipes estarão de prontidão para garantir o fornecimento regular de energia para a população.